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警方提醒：手机里的这几个APP，赶紧删！

这些非官方APP是诈骗分子用于欺骗事主从事投资理财或刷单返利所用其实际功能为诈骗引流、盗刷银行卡、远程控制一旦下载使用就会直接或间接掉入“陷阱”造成财产损失交了50部手机的“保证金”王先生在家中刷视频时，看到一条称可预测彩票结果的视频，其便私信联系对方并加为好友。在对方的引导下，王先生通过点击不明链
2025-04-20 13:03:00
搭载DeepSeek大模型，盛趣游戏以AI工具持续提升用户体验

扬子晚报网7月2日讯（记者姜天圣）近日，世纪华通旗下盛趣游戏运营的治愈系放置RPG手游《云海之下》迎来重要技术升级——搭载DeepSeek大模型的“知链”智能客服系统正式入驻游戏。它基于自研RAG（检索增强生成），深度融合DeepSeek大模型，不仅为玩家提供秒级游戏困惑解决方案，更延续了盛趣游戏
2025-07-02 20:31:00
微信发布提醒：不是客服，请立即终止对话

4月28日，微信安全中心官微发布提醒，警惕仿冒微信官方客服的诈骗电话。官方称，近期收到境外用户的反馈，称接听到来电显示为+864006700700的电话，对方自称为“微信客服”，并告知用户其微信账号存在违规行为需要关注等信息。微信团队在此声明，微信客服官方的400业务属于全国统一服务热线，此热线未曾
2025-04-29 10:15:00
吃海底捞要给小费了？有店员戴“打赏码”服务，品牌方：是个别门店行为

近日，有网友发现，海底捞门店服务员胸前佩戴打赏二维码，相关话题引发网友关注。有人认为，这是将“小费文化”引入国内。7月13日上午，极目新闻记者联系海底捞客服，接线人员表示，服务员带打赏二维码的情况是此前个别门店的行为，“品牌方没有打赏要求，顾客无论是否扫码都不会影响服务。”目前是否还有门店服务员佩戴
2025-07-13 11:31:00
【反诈防骗】收到这类短信，速删！

近日北京的董大爷在家中接到了一条快递到达驿站的短信可他凭借着取件码却取不出快递于是，董大爷拨打了短信上留的电话号码打算问问是怎么回事电话接通后对方只字未提快递的事反而告知董大爷开通了百万保障每月需扣费800元董大爷一听要扣钱连忙辩解说自己并未开通“您不想扣钱的话可以下载我们的客服软件关闭服务”在“客
2025-05-12 00:31:00
酸奶内出现霉斑，“吃完上吐下泻”！卡士回应

3月20日福建的消费者发帖投诉称其购买的卡士酸奶内出现霉斑该消费者称原以为贵有贵的好处但食用该酸奶后出现呕吐、腹泻等症状此事随即引起热议社交平台截图其发布的图片显示，该款产品名称为“卡士100%生牛乳奶源”，生产日期为2025年3月7日，酸奶杯内壁有不明黑色物体。该消费者于3月30日补充道，发帖一周
2025-04-02 08:36:00
“机票24小时内改签被收服务费”，易永锋律师支招维权

2025年第122期（总第264期）维权无忧，天天在线！红网携手湖南省消保委开展“天天3·15 律师在线答疑”公益活动，32名专业律师轮值在线，365天响应消费者诉求，让您的合法权益天天有保障！本期由湖南省消保委第三届律师团易永锋律师（湖南中奕律师事务所）提供专业法律解答。本期聚焦网友“tajc03
2025-07-21 10:31:00
“心相印客服辱骂消费者”事件，警方已立案！最新进展→

来源：大皖新闻、新黄河、新闻晨报近日，关于电商平台上心相印官方旗舰店的一名客服人员辱骂消费者一事，引发关注。网民发布的聊天记录截图显示，“心相印”旗舰店客服称，“有本事您就去投诉，我们客服经常这样回复的，您要是投诉成功了的话，我们的店铺是怎么开到现在的呢”“这边补偿您1000元冥币您看可以吗”。5月
2025-05-12 09:40:00
“吃完上吐下泻”，知名品牌回应

3月20日，有福建的消费者发帖投诉称，其购买的卡士酸奶内出现霉斑，该消费者称原以为贵有贵的好处，但食用该酸奶后出现呕吐、腹泻等症状。此事随即引起热议。其发布的图片显示，该款产品名称为“卡士100%生牛乳奶源”，生产日期为2025年3月7日，酸奶杯内壁有不明黑色物体。该消费者于3月30日补充道，发帖一
2025-04-02 13:59:00
好想来一门店即食卤蛋被投诉“布满蛆虫”！客服称自查不到位

近日，有网友发帖称，零食品牌“好想来”浙江一门店售卖的即食卤蛋“包装破损，布满蛆虫”。7月21日晚，“好想来”客服专员就此事回应南都记者称，“因天气比较炎热，门店自检自查未做到位，后续会加强对门店的考核，避免顾客购买到此类问题商品。”南都此前报道，就在7月初，“好想来”曾因店员给顾客下跪一事而备受关
2025-07-22 10:30:00