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微信发布提醒:不是客服,请立即终止对话
4月28日,微信安全中心官微发布提醒,警惕仿冒微信官方客服的诈骗电话。官方称,近期收到境外用户的反馈,称接听到来电显示为+864006700700的电话,对方自称为“微信客服”,并告知用户其微信账号存在违规行为需要关注等信息。微信团队在此声明,微信客服官方的400业务属于全国统一服务热线,此热线未曾
2025-04-29 10:15:00 -
吃海底捞要给小费了?有店员戴“打赏码”服务,品牌方:是个别门店行为
近日,有网友发现,海底捞门店服务员胸前佩戴打赏二维码,相关话题引发网友关注。有人认为,这是将“小费文化”引入国内。7月13日上午,极目新闻记者联系海底捞客服,接线人员表示,服务员带打赏二维码的情况是此前个别门店的行为,“品牌方没有打赏要求,顾客无论是否扫码都不会影响服务。”目前是否还有门店服务员佩戴
2025-07-13 11:31:00 -
【反诈防骗】收到这类短信,速删!
近日北京的董大爷在家中接到了一条快递到达驿站的短信可他凭借着取件码却取不出快递于是,董大爷拨打了短信上留的电话号码打算问问是怎么回事电话接通后对方只字未提快递的事反而告知董大爷开通了百万保障每月需扣费800元董大爷一听要扣钱连忙辩解说自己并未开通“您不想扣钱的话可以下载我们的客服软件关闭服务”在“客
2025-05-12 00:31:00 -
酸奶内出现霉斑,“吃完上吐下泻”!卡士回应
3月20日福建的消费者发帖投诉称其购买的卡士酸奶内出现霉斑该消费者称原以为贵有贵的好处但食用该酸奶后出现呕吐、腹泻等症状此事随即引起热议社交平台截图其发布的图片显示,该款产品名称为“卡士100%生牛乳奶源”,生产日期为2025年3月7日,酸奶杯内壁有不明黑色物体。该消费者于3月30日补充道,发帖一周
2025-04-02 08:36:00 -
“机票24小时内改签被收服务费”,易永锋律师支招维权
2025年第122期(总第264期)维权无忧,天天在线!红网携手湖南省消保委开展“天天3·15 律师在线答疑”公益活动,32名专业律师轮值在线,365天响应消费者诉求,让您的合法权益天天有保障!本期由湖南省消保委第三届律师团易永锋律师(湖南中奕律师事务所)提供专业法律解答。本期聚焦网友“tajc03
2025-07-21 10:31:00