客服

酸奶内出现霉斑，“吃完上吐下泻”！卡士回应

3月20日福建的消费者发帖投诉称其购买的卡士酸奶内出现霉斑该消费者称原以为贵有贵的好处但食用该酸奶后出现呕吐、腹泻等症状此事随即引起热议社交平台截图其发布的图片显示，该款产品名称为“卡士100%生牛乳奶源”，生产日期为2025年3月7日，酸奶杯内壁有不明黑色物体。该消费者于3月30日补充道，发帖一周
2025-04-02 08:36:00
“心相印客服辱骂消费者”事件，警方已立案！最新进展→

来源：大皖新闻、新黄河、新闻晨报近日，关于电商平台上心相印官方旗舰店的一名客服人员辱骂消费者一事，引发关注。网民发布的聊天记录截图显示，“心相印”旗舰店客服称，“有本事您就去投诉，我们客服经常这样回复的，您要是投诉成功了的话，我们的店铺是怎么开到现在的呢”“这边补偿您1000元冥币您看可以吗”。5月
2025-05-12 09:40:00
“吃完上吐下泻”，知名品牌回应

3月20日，有福建的消费者发帖投诉称，其购买的卡士酸奶内出现霉斑，该消费者称原以为贵有贵的好处，但食用该酸奶后出现呕吐、腹泻等症状。此事随即引起热议。其发布的图片显示，该款产品名称为“卡士100%生牛乳奶源”，生产日期为2025年3月7日，酸奶杯内壁有不明黑色物体。该消费者于3月30日补充道，发帖一
2025-04-02 13:59:00
买了小鹏汽车后，“随车赠品”迟迟不到，车主：感觉被当傻子耍

戴先生买了一辆小鹏M03，他说销售答应赠送随车充和头枕，可提车之后一直没有收到这两样赠品，事后一位销售负责人给出的答复，让他非常恼火。戴先生买的小鹏M03，购车发票上的价格是十一万九千八。他介绍去年12月他到杭州滨江宝龙城一家小鹏汽车体验中心看车，当时付了五千定金，后来在小鹏汽车的官网上下单，今年2
2025-04-13 20:16:00
火遍全球！淘宝在多国App下载榜登顶，多家店铺境外访问量显著增加

继冲上美国App下载榜第二后，由特朗普关税新政引发的“淘宝旋风”还在席卷全球。据第三方数据机构统计，截至4月17日，淘宝已经在16个国家App下载榜上排名第一，在123个国家排名前十，大量海外消费者涌入淘宝。公开数据显示，4月12日，淘宝App海外下载量为104000，而到了4月15日，这一数字达到
2025-04-18 10:26:00
警方提醒：手机里的这几个APP，赶紧删！

这些非官方APP是诈骗分子用于欺骗事主从事投资理财或刷单返利所用其实际功能为诈骗引流、盗刷银行卡、远程控制一旦下载使用就会直接或间接掉入“陷阱”造成财产损失交了50部手机的“保证金”王先生在家中刷视频时，看到一条称可预测彩票结果的视频，其便私信联系对方并加为好友。在对方的引导下，王先生通过点击不明链
2025-04-20 13:03:00
微信发布提醒：不是客服，请立即终止对话

4月28日，微信安全中心官微发布提醒，警惕仿冒微信官方客服的诈骗电话。官方称，近期收到境外用户的反馈，称接听到来电显示为+864006700700的电话，对方自称为“微信客服”，并告知用户其微信账号存在违规行为需要关注等信息。微信团队在此声明，微信客服官方的400业务属于全国统一服务热线，此热线未曾
2025-04-29 10:15:00
【反诈防骗】收到这类短信，速删！

近日北京的董大爷在家中接到了一条快递到达驿站的短信可他凭借着取件码却取不出快递于是，董大爷拨打了短信上留的电话号码打算问问是怎么回事电话接通后对方只字未提快递的事反而告知董大爷开通了百万保障每月需扣费800元董大爷一听要扣钱连忙辩解说自己并未开通“您不想扣钱的话可以下载我们的客服软件关闭服务”在“客
2025-05-12 00:31:00