以志愿服务推动“温暖城管”共治共享新格局 | 新黄河时评

人民城市人民建，人民城市为人民。

4月23日，“温暖城管 志愿同行”济南城管志愿服务联盟正式启动。活动现场，济南城管十大志愿服务项目一并发布，涉及垃圾分类、普法宣传、市容管理等多个领域。与此同时，“温暖城管”金点子征集活动也同步启动，市民可通过“济南掌上城管”小程序提出意见建议，共同优化城市管理。

志愿服务是推进人民城市共建共治共享的有效途径，完善城市管理行业志愿服务体系建设，更是城市基层治理现代化的必经阶段。

活动现场，来自7支城管志愿服务团队的76名志愿者获聘“城管社会监督员”。他们既是“城市管理的啄木鸟”，深入一线监督城市管理工作，为城市“把脉问诊”，发现问题、提出建议，推动城市管理提质增效；也是“政策法规的宣传员”，积极向社会各界传递城市管理的理念与成果，让更多市民理解城市管理的意义，为城市管理凝聚共识、赢得支持；还是“文明风尚的践行者”，带头参与城市管理各项活动，用实际行动守护泉城的洁净与秩序。

而今，城管志愿服务联盟的建立，将社区居民、商户从治理客体转变为治理主体，其价值不在于增加多少双发现问题的眼睛，更重要的是重构了多元利益表达的制度化渠道。

“温度”就是“人情味”。何为“人情味”？其实很简单。就是坚持以人民为中心，设身处地站在老百姓的角度去考虑问题，以群众所思、民心所盼为根本出发点，努力将“烟火”与“文明”的理念融入城市治理之中。

当下，面对人民群众对高品质生活的新期待，城市管理工作要主动敞开大门。只有这样，才能让社会各界参与到城市管理中来，对准真需求，找到真问题，解决真难题。

当城管志愿服务联盟的旗帜在晨风中舒展，街巷深处飘来的不再是争执的喧嚣，而是共建共治、共商共治的文明絮语。这样一来，不仅增强了市民对城市管理的认同感，还构建起了人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的城市治理共同体。

这样的努力，无疑会让这个城市变得更加美好。

记者:张成地 编辑:刘梅梅 校对:刘恬