99%入住率背后的温暖密码

本报记者 李永波

“手捧一碗咸香的奶茶，敬给您，也敬给大家。愿我们心想事成，身体健康，愿以后的日子尽是幸福与欢乐……”3月30日，走进果洛藏族自治州达日县瑞福康养服务中心，记者便看到有十几个老人正簇拥在一起，手捧哈达，吟唱着那独属于草原儿女热爱生活的赞歌。

看到有人来访，达日县瑞福康养服务中心负责人索南达杰快步迎上前说：“今天你们来得正巧，我们正在生态阳光房内组织独属于老人的周末联欢会呢，这会儿是开场歌唱才艺展示，后面还有精彩的藏棋对弈、手工制作等活动。”说罢，索南达杰便拉着记者一同观赏老人们的才艺展示。

活动结束后，索南达杰掏出笔记本坐到了老人们的中间：“去年，大家许下的微心愿，我们都已兑现完成，今年有什么新愿望？”话音刚落，大家立马讨论了起来。

“手工制作室能多备些牛毛线吗？我想给大伙儿编个背包。”

“我的心愿是想拥有一辆电动轮椅车。”

……

此起彼伏的愿望声中，索南达杰的笔记本很快便记满了整整三页。

“叮铃铃”，午饭的提示音响起，大家逐渐结束了讨论，朝着食堂走去。此时一名老人拉住索南达杰说：“我今年的愿望跟去年一样，想给大家讲一堂课！”

老人名叫格桑，今年74岁，由于妻子离世，独居在达日县特合土乡的他，于2021年进入达日县瑞福康养服务中心生活。2023年，达日县瑞福康养服务中心为满足老人多元化的需求，推出微心愿征集活动。格桑老人因为长年生活在牧区，双腿患有严重的慢性关节炎，于是他便抱着试一试的心态，提出了想要治好腿疾的心愿。

索南达杰回忆时说：“当时我们在统计心愿时，发现很多跟格桑老人一样的心愿，于是我们便积极联系达日县民政局，着手实现这批老人的愿望。”2024年10月，包括格桑在内的7名患有关节炎的老人，在达日县瑞福康养服务中心工作人员的陪同下，前往西宁市某骨科医院免费治疗。

“手术很成功，现在我的腿恢复得非常好，昨天我还跟大伙儿一起跳锅庄呢。”格桑老人笑着说。术后回来没多久，格桑老人便提出想讲一堂课的微心愿。

“格桑老人的那堂课，我至今难忘。”正在一旁引导老人前去就餐的护理师昂秀回忆：“格桑老人用自己腿疾治愈的亲身经历，讲述了党的基本养老服务政策是如何惠及他本人以及其他就医困难的老人的，随后他用藏文在课堂黑板上写下了三行字：‘感党恩，听党话，跟党走’。”

格桑老人只是受益者之一，在这个2019年8月正式投入运营的养老服务机构内，共收住了119名老人，入住率达99%。2022年，达日县瑞福康养服务中心被评为全省三星级养老机构，也是果洛州目前惟一一家三星级养老机构。

索南达杰与格桑老人交谈完后，便带记者径直走向了北面的医养康养楼。“这座医养康养楼于2023年4月正式投入运营，2022年，我们与达日县藏医院签订医疗服务协议，联手打造‘有病治病，无病疗养’的养老服务新模式。同时建立医生每日坐班制度，为老人提供免费医疗、康复护理、日常体检等服务。”

走进医养康养楼一楼，一股浓烈的药草味扑鼻而来，循味望去，特色治疗室内，达日县藏医院的坐班医生正在为老人做艾灸。“来此就医的老人大多患有腰椎间盘突出、关节炎等慢性疾病，对此我们采取中藏医结合的方式进行治疗，目前已开展包括放血、针灸、药浴在内的28种疗法，每天最多接诊40多名老人。”达日县藏医院住院医师项欠加向记者介绍。

二楼的康复训练室内，72岁的卡洛老人正在达日县瑞福康养服务中心护理长吉叶的帮助下，进行康复锻炼。“以前不知道自己患有白内障，看东西总是模糊，走路时经常会不小心摔倒，腿和腰上留下了不少老毛病，所以我时不时就来这锻炼恢复一下。”卡洛缓缓放下手中的康复器材，掏出手机对记者说：“这是去年我做完白内障手术后的照片，能看清东西的感觉真的太棒了。”

2024年7月，索南达杰听说四川省爱尔眼科医院正在邻县班玛开展白内障义诊活动，于是他立马组织之前体检查出患有白内障的老人动身前往班玛县治疗。几天后，数十名老人在此次治疗中重获光明。

“免费的治疗，免费的康复训练，这放在以前我想都不敢想。”卡洛随后又向记者展示了许多张他与老人们下藏棋、唱歌时的照片。“我很喜欢现在的生活，生活上24小时有专人照料，饮食上荤素搭配，顿顿不重样，闲暇时还可以做做手工，玩会藏棋。在这里，我真真切切体会到了家一样的感觉。”卡洛红着眼眶说。

三月的高原，阵阵料峭春风里，寒意逼人，而出自达日县瑞福康养服务中心里的一件件感人故事却暖人心扉。达日县民政局局长尕日关在电话中向记者透露：“为更好地满足老年人多层次多样化养老服务需求，我们争取在今明两年通过增设护理床位、设置社工工作室、加大护理人员规范化培训等措施，将达日县瑞福康养服务中心打造成四星级养老机构，用心绘出独属于达日的‘最美夕阳红’。”

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