市政务服务中心不动产窗口 热情服务暖人心 绿色通道解民忧

驻马店网讯（记者 张乾阳）“真是太感谢你们了，为了我的事情还专门让你们跑一趟，不动产窗口真是为咱老百姓着想，谢谢你们的热心服务。”身患重病、行动不便的市民周先生感激地对市政务服务中心不动产登记窗口的工作人员说道。

近日，周先生的家人吴女士到市政务服务中心不动产登记窗口申请办理不动产业务。周先生想要将自己名下的房产过户给老伴吴女士，但由于周先生年事已高、身体状况欠佳，行动也很不方便，无法来大厅申请办理业务。在了解到周先生的实际困难后，窗口当即决定为周先生和吴女士安排“绿色通道”服务，4月8日上午9点，窗口工作人员赶往周先生和吴女士家中，现场“一对一”向周先生一家讲解过户相关政策、不动产申请表和询问笔录等资料的填写重点。在确定所有申请材料均符合要求且系老人的真实意思表达后，工作人员顺利为其办理完成了业务受理工作。工作结束后，周先生一家激动地对工作人员表达了感谢。

近年来，驻马店市政务服务中心不动产登记窗口始终以为人民服务为宗旨，不断优化营商环境，想群众之所想，急群众之所急，积极为群众纾困解难，窗口着眼于特殊群体和重大项目业务办理需求，为确实有需要的人群开通了“绿色通道”和“上门服务”，并按需提供延时服务，获得办事群众及企业的广泛好评。