让“温度”融进每一帧文旅叙事

哈尔滨冰雪大世界游人如织。

都波（右）宣传家乡。 （视频截图）

□文/摄 本报记者 刘欣

“高高的兴安岭，一片大森林，森林里住着勇敢的鄂伦春……”在哈尔滨中央大街，身着一袭鄂伦春服饰的都波与鄂伦春族小伙唱起《勇敢的鄂伦春》。当口弦琴与悠扬的歌声在百年老街回响，引得游客自发围成同心圆……这个曾被众多网友点赞的“白鹿仙子”名场面，正是文旅博主都波,为推广家乡文旅所做出的又一次创新尝试。这条带着“温度”的短视频，在社交平台收获好评无数，成为黑龙江大力发展特色文化旅游的生动注脚。

在都波看来，黑龙江的美不局限于那些为人熟知的景点，更在于这片土地上独特的民族文化和风土人情。从松花江畔到大兴安岭深处，她用镜头记录着这里的四季流转与民俗风情，将镜头里的龙江符号转化为游客心中的“诗和远方”。

让龙江文化“开口说话”

2023年初，一段鄂伦春“白鹿仙子”漫步白桦林的短视频“点燃”网络。画面中，都波身着一袭鄂伦春族服饰，与皑皑白雪和茫茫林海融为一体，演绎着一场关于自然与文化的视觉盛宴。

回忆起拍摄这段短视频的经历，都波的眼中仍会泛起星光。在鄂伦春族老人家中，她听到“袍子不是衣裳，是山林给的嫁妆”这句话时，当即决定要把这份山林的馈赠展现给世界。

在都波看来，文旅宣传不是简单的风景展示，而是要让文化自己“开口说话”。为此，在制作每一条视频时，都波都会问自己3个问题：“刷到视频时,外地朋友是否会驻足？本地人能否产生共鸣？长辈们是否愿意从头至尾观看？”正是这份执着，让冬捕场景中活鱼跃出冰窟的“金镜头”得以诞生——彼时，她和摄影师趴在零下30℃的冰面等待许久，睫毛结冰仍紧握设备。“这种真实比任何特效都动人。”都波说。

翻看都波在短视频平台的账号不难发现，她的镜头始终对准最真实的黑龙江：“我的镜头里没有‘网红滤镜’，只有鄂伦春老人呈现的非遗传承、黑龙江开江时崩裂的冰凌、冰雪大世界多年坚守呈现给世界的梦幻家园，这些才是黑龙江独具特色的文旅IP。”

见证龙江旅游崛起

从2023年网络出圈后都波身着“白鹿仙子”重现中央大街，到2025年冰雪季带着国内头部旅游博主们打卡黑龙江，她惊喜地发现，黑龙江文旅生态已悄然蜕变：“过去的龙江旅游是‘单点破冰’，现在则是全域开花的沉浸式体验。”

在亚布力滑雪场，夜滑灯光映照着南方游客和汉服少女的翩跹身影；在“穿越林海雪原”实景剧本杀体验中，游客跟着老猎户学做鹿哨，冰屋里吃着热气腾腾的火锅；在佳木斯的雪原上，南方客人们用打雪仗重拾童年；冬日的大庆冰河世纪猛犸乐园，单日接待数万人；边境小城黑河因特色早市登上热搜……这些场景印证着都波的观察——文化从“背景板”变成了“主角”，玩法从“看雪”到“造梦”，从“一城热”到“全域火”。

而最让都波动容的是，黑龙江旅游正经历着从“季节限定”到“全年期待”的华丽转变。曾让文旅人叹息的“半年旺季”，如今被四季文旅新场景重新定义。“现在，除了冬季旅游持续火爆，我们夏天有避暑、找北、深睡眠，秋天有五花山以及两极穿越自驾体验。黑龙江已经撕掉了‘冬季限定’的标签。”都波激动地说。

诠释龙江待客之道

2024至2025年冰雪季，当黑龙江冰雪再度以“破圈”之势频频登顶冰雪旅游目的地榜首，这片黑土地上掀起了服务升级的浪潮。哈尔滨冰雪大世界上线“数字人导游”、寒风中商家们给排队游客送上姜茶……暖心服务从哈尔滨延伸到牡丹江镜泊湖、漠河北极村等地。

“如今的龙江文旅，正用滚烫的热情，把冰天雪地酿成醉人的暖流。”在都波看来，近两年来，龙江文旅最暖心的举措就藏在温度、锐度和黏度中：温度，是把游客当自家亲戚宠，投诉秒变“服务勋章”；锐度，是“冰雪+非遗”的化学反应和科技赋能极致体验，冰雪大世界用AR技术让冰雕“活”起来，游客和虚拟东北虎合影的视频，成最热门打卡模板，而这些正是冷资源焕发的创新锐度；黏度，则是让流量变“留量”的硬核操作，冰雪直通车打通“最后一公里”、冰雪消费券撒出真金白银……“回望刚刚过去的冰雪季，咱们的出发点就是把‘老铁文化’融入服务基因。”都波说道。

站在萧红故居门前，都波面对记者的镜头向全国游客发出邀约：“有些极致的美，真值得跨越山海来奔赴！”